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无畏契约情侣账号风波,分手后私自卖号引发闹剧,幸好平台守住底线


 最近三乐网遇到一桩很狗血的无畏契约账号交易纠纷故事,故事的主角是一对曾经一起玩无畏契约的情侣。两个人当初在无畏契约匹配对局当中相识,男生技术不错,经常带着女生上分,一来二去互生好感,确定恋爱关系。男生注册了这个无畏契约账号,两个人一起养号,女生出钱买了好几款限定皮肤,一起打通行证,一起研究英雄技巧,账号算是两个人共同投入心血打造的,平时大多是女生登录游玩。 后来感情慢慢出现矛盾,争吵越来越多,最后走向分手。分手之后,男生悄悄找到三乐网,提交账号资料申请出售,想要把账号卖掉变现。上架没多久,就有买家看中账号皮肤,支付款项,平台进入换绑流程。就在换绑快要完成的时候,女生发现账号登录异常,立刻联系平台客服,说明情况,讲述账号是恋爱期间两人共同投入,皮肤很多是她出资购买,男生无权单独出售。 平台第一时间暂停交易流程,分别联系双方核实情况。男生说账号注册信息是自己的,账号归属自己,想卖就可以卖;女生拿出当初充值记录、一起游玩的聊天记录,说自己付出很多,不同意出售。两边争执不下,情绪都很激动。平台没有直接判定归属,告知二人,账号虚拟财产归属存在争议的情况下,平台不会继续完成交易,需要双方协商达成一致,或者走法律途径确定账号归属之后,再来处理交易。 买家这边我们第一时间沟通,说明纠纷情况,给买家办理退款,安抚买家情绪,避免买家蒙受损失。男生一开始很不理解,觉得平台多管闲事,后来听完客服解释规则,也冷静下来。最后两个人协商之后,决定账号不出售,账号留给女生使用,男生放弃出售想法。 这件事也给所有玩家敲响警钟:情侣共同投入的游戏账号,归属模糊,不要单方面私自售卖。同时也能看出正规平台风控的重要性,如果是私下交易,买家付款之后,后续冒出归属纠纷,钱号两空,维权无门。交易之前核验账号权属,有争议的账号不予成交,是对买家最大的保护。


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三乐网小编:甘甘

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